口碑推廣無論對一件產品還是對一個品牌,又或者是一個企業或者網站,它的作用都不容小覷,所謂口碑推廣就是依靠用戶的評價以及親身體驗對周邊的人進行分享,從而帶來更多的價值。
而在現在互聯網快捷高效的傳播環境中,傳統的口碑推廣方式影響力已經十分有限,隨之而來的是網絡口碑的影響力大大增加。那么究竟如何開啟口碑推廣的進階轉變?有哪些具體的方式方法?我們接著往下聊。
網絡口碑推廣是必要之選
網絡口碑最直接的提現,就體現在用戶點評上。大家在通過美團、餓了沒等平臺點外賣的時候,會選擇高評分店家,并且會重點看用戶點評。評分低,口碑差的店家,一般會被新用戶直接掉。
網絡口碑推廣
還有比較典型的例子是,淘寶、京東等購物平臺的用戶在剁手時,最為關注的除了產品本身,就是用戶評論以及買家秀。很多人都有這樣的經歷,本來準備下單,看到鋪天蓋地的差評,和與實物嚴重不符的買家秀,蠢蠢欲動的購買欲立馬偃旗息鼓。一個差評給店家帶來的負面影響不可小覷,這也是為什么一些店家拼了命也要刪差評的原因所在。
用戶點評,從某種意義上來說,也屬于口口相傳形式的一種,不過借著互聯網傳播的高效與覆蓋面的寬廣,能讓更多素不相識的人看到。
正面的網絡口碑,不僅有助于企業美譽度的建立與傳播,還可以直接增加潛在消費群體的購物動力。所以,傳統口碑推廣向網絡口碑推廣的轉變,是企業和商家的必要之選。
網絡口碑推廣方式大盤點
企業在選擇網絡口推廣方案前,首先要做的就是弄清楚自己的定位,明確目標群體特征。不要盲目就上手,沒有指向性與目標性的網絡口碑推廣,只是單純的在燒錢。下面介紹幾種行之有效的網絡口碑推廣方式與思路,可結合自身實際情況來進行綜合考量。
一:自媒體平臺投放
微信、微博等熱門自媒體,不僅用戶群體數量驚人,而且與用戶之間的粘連度十分牢靠。大家手指輕輕一動,便能將無數內容分享給更多人。選擇這一類平臺作為網絡口碑推廣的主陣地,能夠觸及更多的潛在用戶,并于用戶之間形成良性互動關系,增進用戶對品牌和產品的好感度。
關于具體的操作,可以在微信大號、微信群以及朋友圈進行廣告投放,各類微博大的資源也要充分利用起來。在這里戈壁傳媒也要提醒大家,做自媒體平臺的投放,也不要將眼光只盯在微博和微信上。雙微雖好,但依然有它們無法覆蓋的地方。搜狐、今日頭條等自媒體平臺,一樣不可錯過。
二:告別簡單粗暴的推廣方式
很多人認為網絡口碑推廣就是單純的刪負面帖和負面評論,這是一個做口碑營銷大的誤區。
口碑營銷并非是一味的進行王婆賣瓜式的自夸,也不是單純的進行垃圾口碑評論的清除。而是應該走向更為精細化與精致的操作。找出企業和品牌最有價值的口碑論點,精準投放,提高效率,才能夠達到事半功倍的效果。
三:網絡口碑推廣需要更有趣的廣告
直白的說,進行網絡口碑推廣,硬廣的方式是行不通的。都說這個時代大家最討厭看的是廣告,其實不然。不信你看看微博、微信那些知名段子手的軟廣文案,評論和點贊的數據都很驚人。這就說明,并非大家不看廣告,只是不看無趣的廣告而已。
網絡口碑推廣的方式,可能性其實有很多。除了文案廣告,還可以是漫畫、視頻,甚至表情包都可以加以利用。
在進行網絡口碑推廣的時候,無論你是選擇論壇、微信、或者其他平臺。都應該用更有趣、更有創意和看頭的廣告形式,去吸引消費者的目光與注意。
上海網站建設公司結語:網絡口碑推廣從傳統走向網絡,是傳播環境改變下的必然。在進行網絡口碑推廣的時候,也一樣要用變化的思維來思考和執行。東谷互聯認為,在互聯網營銷推廣的時代,不缺創意與新點子,缺的是時刻把握消費者的心思,從心出發做推廣。