網站是產品還是工具呢?恐怕很少有人會考慮這個問題，角度不同，對于網站的定義也會不同，站在企業而言，網站就是一個工具，一個營銷企業產品，推廣企業品牌的工具，站在網站建設公司的角度而言，網站就是一個產品，接到訂單，做一個網站，然后賣出去。其實，如果企業把網站看成一個產品，又何嘗不可呢?
產品的定義，應該是能夠帶來效益的，無論是賣出去還是租出去，只要能夠給持有者帶來好處的，我們都可以把它歸納為產品，產品有高下之分，網站的地位同樣有高低之分，層次之分，那么，都有什么樣的層次呢?
第一層次的網站 按照規則辦事
一個新上線的網站，是不敢胡亂生事，因為它剛剛誕生互聯網這個陌生的地方，正在適應這個新環境，并試圖扎根。如何成長起來，得到大家的認可呢?自然要按照規則辦事。
于是網站從建設開始，都運營，都中規中矩，心懷忐忑，唯恐不小心觸犯了哪路大神，被打入萬劫不復，這樣做沒有錯，當然，也不會有太大的出息，環境好了，能多爭兩錢，環境差了，只有喝涼水，因為不能獨立，總是想依附在某個“權貴”門下，蹭口飯吃就知足了。
這是第一層次的網站，活在規則里，和平共處，一旦遇到突發事件，或者闖入野蠻人，通常會大亂陣腳，轟然倒下。
第二層次的網站 有了自己的功能
當網站運營了一段時間，得到了用戶認可，那么，就獨自成立了自己的小江湖，為了樹立自己的威望，給“江湖”塑造一個公平合理的環境，于是，就上線了一系列功能和規則。
這些功能或者規則，大多數是站在“普惠眾生”的角度去做的，顯示出一番大家風范來，這個時候，如果網站產品是獨一性的，而且供不應求，網站處于強勢階段，立下的規矩，用戶還是很是捧場的，因為大家為了獲得一定利益，不管愿不愿意，都會遵守的。
然而，這個江湖，并非永遠存在，互聯網是不斷發展的，功能日新月異，就拿聊天軟件來說，騰訊自家產品火拼，從QQ過渡到微信。
不過，如果網站能夠自成江湖，也算來之不易，怎么說，也有了造血功能了。
第三層次的網站 有了自己運營套路
最初的網站，是遵從互聯網大佬的規則，受到很多條條框框的限制，究其原因，是為了成全大佬們的既得利益，運營一段時間的網站，也學會了這些江湖習氣，也對用戶立下條條框框，設置這個那個功能，不過是想成為下一個老大而已，就算成不了，也想果果老大的癮罷了。
而其實，這些都是徒有其表，沒有什么用，因為互聯網十億開放的世界，是取悅用戶的，而不是在用戶面前擺架子，立規矩的，所以，聰明的網站運營者，只找用戶喜歡的運營套路去網站推廣，這是一種真正的回歸，也是對互聯網思維的最佳領悟。
有時候，大家做的產品都差不多，而賺錢和不賺錢的差別就在思維上，你讓用戶痛快，用戶掏錢就痛快，你把用戶當做傻子，用戶也會這樣看你的。
所以，我們在運營網站的時候，在不同階段要不斷更換思維，需要明白人引路，但不盲從，需要自立，但不自大，而不管怎樣變，用戶永遠都是站在第一位，這是沒有錯的!
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